রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

q7789-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা মুছতে পারবেন — তবে…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট তথ্য দেখার অধিকার আপনারতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
q7789 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিয়েছি যা প্রতিদিনের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে কাজ করে। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং প্রতিটি সেশন শেষে টোকেন মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। আপনি যদি কখনো অস্বাভাবিক লগ-ইন দেখেন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড বদলান অথবা সরাসরি আমাদের জানান।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্ট দেওয়ার সময়ও তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
OTP যাচাই মোবাইলে প্রবেশের সময় প্রতিবার OTP পাঠানো হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না; বিজ্ঞাপনদাতাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সবকিছুর জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইলেও কাজ হয়। আমাদের দল মোবাইল-ফার্স্ট ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহায়তা দেয়, তাই ফোনেই সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্টের বিবরণ পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন বিবরণ সংগ্রহ করা হয়। এগুলো পরিষেবা চালানো ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।

না। পেমেন্ট প্রসেস করার প্রযোজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারকে দেওয়া হয় না।

লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, অথবা ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয়। আপডেট নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

q7789 Bangladesh q7789 অ্যাপ q7789 ক্যাসিনো লাইভ ফাঙ্কি টাইম বি প্রশ্ন